エステティック業界の更なる発展と、消費者の安心と安全の確保を目的に、行政など国の機関への業界窓口として設立されました。

エステティック消費者相談センター

エステティックの契約やサービスに関わるトラブル、疑問などに助言や情報提供を致しますので、下記までご遠慮なくご相談ください。
専門の相談員がお客様のご相談にお答えします。

連絡先

名  称 日本エステティック振興協議会・エステティック消費者相談センター
受付時間 月曜、水曜、金曜の週3日間 12:30〜17:00
(ただし、年始年末・祝祭日は除きます)
電話番号 03−3595−5801

「美容ライト脱毛相談室」設置のご案内

日本エステティック振興協議会は、消費者の皆様やエステティックサロンの皆様からの苦情やトラブル相談・トリートメントに関する相談・機器に関する相談・契約に関する相談等々エステティックに関連する全ての相談窓口として2006年6月に「エステティック消費者相談センター」を設置し対応致しております。

 この度当協議会は、既設の消費者相談センターの機能充実をより推進する目的で、新たに美容ライト脱毛に特化した相談窓口を、一般社団法人日本エステティック工業会に委託して「美容ライト脱毛相談室」を工業会フロアー内に設置致しました。

 「美容ライト脱毛相談室」は、既存の「エステティック消費者相談センター」と緊密な連携をとり、美容ライト脱毛に関する全ての相談に対応させて頂きます。
 特に、脱毛機器に関連するご相談、施術トラブルに関連するご相談には専門的知識と経験を持った工業会の相談員が直接対応させて頂きます。

※2011年7月4日(月)から開設致しました。

名  称 美容ライト脱毛相談室
対  応 美容ライト脱毛トリートメントに関するトラブル及び相談全般
受付時間 月・水・金曜日の週3日間 (祝日は除きます)
午前 10:00〜11:30
午後 13:30〜16:00
電話番号 フリーダイヤル 0120−15−8310
FAX
e-mail
03−6240−9930
info@jeia.gr.jp
場  所 日本エステティック工業会 フロアー内
(〒111-0055 東京都台東区三筋2−24−8 エステ会館7F)

相談センター報告書

PDF 2008年度(72KB PDF)   PDF 2009年度(877KB PDF)  PDF 2010年度(747KB PDF)


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